做好一场公关活动策划的4个阶段工作 做好公关工作应注意哪些问题

    年底是各种公关活动市场比较集中的节点，许多企业公司城市以此为契机策划一些公关活动，一是增进和客户的进一步探讨，另一方面也可以为来年的开门红工作打下一些本原，那么做好一场公关活动策划的4个阶段工作是哪些呢？

1、公关策划阶段
    策划一场公关活动，起首要明确标的是什么。是答谢老客户，仍旧吸引新客户，是否有产品植入的需要？
    明确标的后，再想好经过怎样的方式来撬动客户到达标的。比方，本场活动的目的是吸引新客户，但愿提高新客数量，那么在活动的包装上，就需求突出参加本场活动，客户能得到什么？比方客户参会可以获得一分随手礼，或者可以优先预约购置行里比较抢手的理财产品，总之，要让客户参加活动有种没有白来的感觉。
    如果是答谢老客户，那么偏重点应该主要是联络感情，毕竟老客户有不少资本交给你打理，对你有一定的信托感，那么在活动策划上，可以设计一些温情的环节，也可以适当安排抽奖环节。

2、公关活动筹备阶段
    明确了活动标的，接下来是活动筹备阶段，这个阶段很重要。以答谢老客户活动为例。
    时间：一般为周末的下午（考虑到上班客户的时间）
    地点：本身的活动场地（如果预算充分，可以申请外部旅店）
    人数：30-40人（人数不要太多，最好做到在现场理财经理的每个客户都能赐顾帮衬到）

    议程：
    13:30-14:00  客户签到
    14:00-14:10  致欢迎词
    14:10-14:40  20xx年宏观经济预测
    14:40-15:10  20xx年大类资产安装阐发
    15:10-15:20  QA环节
    15:20-15:30  抽奖环节
    15:30-16:00  自在探讨

    这里提示一点，公关活动一般城市有约请函，建议运用H5制作活动的电子约请函，不仅制作精彩，传播起来方便（伴侣圈就能转发），而且还有在线报名功用，在背景就能第一时间收集到客户的姓名、性别、电话等个人基本信息。

3、公关活动举行阶段
    通过精心准备，活动开始举行了，这里面也提示几个留神事项。
    1、工作职员当天同一服装，同一带工牌，方便客户第一眼就可以找到你。
    2、一定要做到清楚的指引，如果在旅店举行，电子屏、易拉宝必不成少，同时还要准备好一些停车券，方便开车前来的客户。
    3、一定记得要做活动彩排、彩排、彩排。工作职员各就各位，各司其职，尤其是PPT、音频、麦克风等，一定要提早调试好。
    4、抽奖的环节时尚一些的直接现场微信抽奖，保守一些的可以经过查询拜访问卷抽奖，查询拜访问卷上可以设计一些客户对产品的偏好的标题，以便活动收场后，向客户精确营销。
    5、现场一定要有摄影师，拍下各种精美瞬间，一方面作为资料留存，一方面也可以将照片后期进行编写做成电子相册，发送给客户。

4、公关活动收场阶段
    活动举行完成后，还有一些收尾工作。
    1、根据预算环境，做好账目明细，如场地费用、奖品费用、资料费用等等。
    2、收集收拾整顿客户列席环境，统计报名客户数，实到客户数。同时做好查询拜访问卷阐发。
    3、开总结会，复盘活动的亮点和缺憾，以待下次改观。
    4、客户追踪。如打电话扣问客户对该活动的评测，如果客户感到满意，表示下次类似活动欢迎带伴侣再继续参加。

    总之，策划、举行一场公关活动波及到的环节很是多，需求大伙儿共同努力，尤其是在筹备过程中，每个环节的负责人都要对本身承当的任务负起全责。另外，活动中细节十分重要，如停车券、指引牌、签到环节设计等。