展会收场后最重要的四件事你做到了吗 展会收场后最重要的事情

A类客户：现场签合同的采购商

如果客户直接在展会摊位上就和您订立了合同，那么您在展会进行中就应该留神与客户保持联系，及时将合同发给客户确认并提示客户汇款。

不过，这些在现场与您签下合同的采购商不一定会终究给您下订单。而今这种征象已经很普遍，有的客户和您签过合同了，但之后几天他在展会现场找到了更合适的供应商，往往会把订单下给他们。或者采购商回国后，发现市场发生了变迁，也会勾销订单。对于采购商来说，其实合同彻底没有束缚力，只等于于P/I，仅仅一种情势。以是对于此类客户，一定要小心沟通，可以用约请客户到工厂参观的方式尽量留住他们。

B类客户：很是有意向的采购商

客户在摊位前与您进行了详细的探讨了解，明确表了然他对哪些产品感兴会，并扣问了具体产品的个性、价钱条款，等等。

当天展会收场后，这些客户也需求第一时间优先处置，将客户在展会现场扣问的任何资料以及所波及的问题子细复兴给客户，同时也应该及时和工厂落实打样问题（一般这类客户都有打样要求），告知采购商样品进展环境，何时能寄出。让采购商感触感染到贵司处置问题的效益。

对于这些客户，也常常会遇到样品寄出后就没了下文的环境，最多见的缘故原由便是他们在收到任何样品（包含其余供应商的样品）后没有挑选贵司的产品，或者采购商发现市场有了变迁。那也不要摒弃，将此采购商信息保管起来，经常保持联系，可以在节假期的时候发送卡片，有新产品的时候及时推举，以后依然可能有合作的机会。

还有一部份客户，在展会上虽然没有下单或者与贵司详谈，但是也留下了本身的联系方式，对贵司的产品表现出容易的兴会。对于这类客户，您需求在展会收场后进一步跟进。

C类客户：表明容易兴会的采购商

互换咭片，索取资料，对于这类客户，展会收场后，您可以发邮件对其表示感谢，按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户，并表明但愿有机汇合作的想法。

D类客户：轻率看看问问的采购商

在展会摊位前，客户仅仅轻率看看问问，这类客户您要主动索要咭片，因为这类客户里面有可能是来打探行情的，以是这时就需求根据他们的咭片来联系了，如果客户的咭片上有网址，可以扫瞄一下对方的网站，了解对方经营何种产品，再按照差别环境发送对应的产品资料，说不定贵司此次没有带去参展的产品正是他们的主营产品。

第二件事：发送邮件

一般来说，展会上获得的潜在客户质量最高，因为客户对你的产品已经有所了解，购置志愿也比较强，应当重点开发。而与普通的开发信差别，展会后的开发信是在掌握了客户一定资料与意向后，更具备针对性，是以不用那么繁琐，但因为更有针对性，以是也有着更高的要求，更注重技巧。

开发信在坚持以上准绳除外，在实质上切忌快人快语，不要试图让开发信承当太多的功用，不要恭候一下子就可以完成任何的任务。展后的开发信一定要坚持如下几个准绳：

简便.实质一定要简便，尽量统制在三段以内；

容易.用你能用的容易的单词，让每个即便长短英语国家的客人都不会产生歧义；

正确.实质要到位，不说所有无用的话，措辞切中要点，切勿漫无边际。

直奔主题，先容易引见下本身和公司，要容易了然；写上和客户会面的时间以及感兴会的产品。出格要标注出客户在展会上选的东西，而且主动提供详细资料和报价，包括详细参数尺寸包装材料；

做一个精彩的产品名目，产品多的话可以分类做产品名目。收拾整顿图片，把每类产品的bestseller另外归档。做好后转换成PDF格式，压缩体积；

把客人的咭片和你的咭片放在一块儿照相附在邮件上加深客人的影像。

展会收场后最多见的难题就是给客户发邮件后没了下文，对于这种环境，最好的沟通方法就是电话了，你应该按照客户分类将客户资料收拾整顿成文档，并及时备注每个客户的追踪环境，经过电话的情势了解采购商环境，订定相映解决措施。当然对某些环境不紧急的客户，请急躁等候一下，隔几天再发邮件跟进。

第三件事：邮寄样品

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起首就是展会具备时效性、现实性以及单方面性。展会期间客户看中了你的样品，认为你这个产品对他们市场很有吸引力，这个想法很大部份是客户看到你们的样品之后被什物激起出来的，然后给你要样品，有一定的时效性，兴许等他回去之后或者去了此外展位，就忘记了你的产品需要；

第二现实性，就是客户在你泛滥的展品中惟独选了1-2个产品要求样品，这表明在他们市场上，被选中的商品是有市场的，这个信息很重要，对开拓不异市场上的其余客户有很大的参照性；

第三单方面性，其实也是根据客户自身的定位来的。兴许你们在设计参展商品的时候，料到的是畅销市场的喜好，对于偏门市场要素的考虑不是出格多，这也招致客户在挑选你们产品的时候有一定的单方面性。是以在展会期偶尔者展会后短期内，寄送样品的时候要考虑到以上要素。

1.产品册、咭片、产品标签、技能说明书等最好是一步到位的寄给客户。

在寄送样品的时候，最好多提供一些产品册。因为一般来说中大型的采购公司会有不少带领小组，多寄送产品册可以到达人手一份。

2.包装方式一定要讲究。安全性第一，美妙第二。

3.展会中确认客户回国的时间，然后在客户正式上班的前2~3天寄送，这么可以最大限度的保证客户在刚上班的时候收到你的样品。

4.在展会期间，最好是把客户和客户感兴会的样品一块儿合影，然后有条件的话，可以把照片一块儿发过去。同时在邮件里面也发送，加深客户影像。

第四件事：评估展会效果

在评估参展标的时，一要评估原定参展标的是否博得了预期效果；二要回头评估参展标的是否顺应参展企业的经营方针和市场攻略；具体可细分成如下几项子项目。

1成友爱况统计

参加商业型展会一般都有成交标的，展后要分类统计成交金额、成交笔数、实际成交额、意向成交额、预计后续成交额等。将成交实绩与参展标的比照，可以总结阐发参展经验得失，但就此一项指标来评测参展效果是不许确、不全面的。

实际上即使从成交角度阐发，展中成交也仅仅展会成绩的一部份，有些成交是不参展也能完毕的，还有更多合同要在展后很长期才能签约，于是划分统计客观上比较坚苦。

2接待客商统计

结识客商也是参展标的的重要构成部份，要分类统计展会观众数量，包含一般观众数量、现实客户数量、潜在客户数量；还应该在阐发观众是否有订货决意权、建议权、影响力等环境本原上，将客户细分成极具价值、很有价值、一般价值、无价值四类。

其实，统计此次展会客商接待数，并与前次展会接待数相比，从中阐发缘故原由，再进一步阐发展会效果（指结识客商）和其它促销效果的优劣，要比细化量化每个客户接待成本来得更有意义。

3市场调研统计

把在展会期间搜集、了解到的各类信息集中起来，分类登记，经筛选阐发，确定各种信息的重要程度，在此本原上评估效果、检验标的。参展商不是专业市场调研公司，不一定非要搞一个像模像样的调研报告，不少前瞻性的阐发展望可能在理论中并不适用。

评估市场调研效果主要看两个关键点，第一是对标的市场的了解，当地政策法令、经济发展现状、外贸进口税率、分销渠道、终端设置等都是研讨翻开标的市场的极好信息；第二是对竞争对手的了解，外贸企业深刻阐发同业企业经营玩法，有助于找到一条顺应本身的出路。