银行沙龙活动策划的五大重点 银行沙龙活动策划的要点

    对于银行来说，在特定时期举办客户沙龙是每位客户经理的常规ACT，但要怎么举行一场成功的沙龙？“定主题、邀客户、巧布置、妙营销、常推进”足矣。举行客户沙龙要完毕如下目的：答谢客户

长时间以来对咱们的支持；借此机会，强化与客户的情感探讨；并在此本原上，推介有关产品，兑现有关产品的发卖。

    那么，怎样才能举行一场成功的客户沙龙？就让咱们以女性客户主题沙龙为例，说一说关于银行客户沙龙的那些事。总体说来，一场沙龙的举行可分为五大步骤，总结成十五个字就是：定主题，邀客户，巧布置，妙营销，常推进。

一、定主题
    对于一场沙龙来说，主题是关键。挑选一个恰当合适的活动主题，会引发中高端客户的兴会，让客户拥有“私家定制”的归属感，提升客户的愉悦感，认为来参加沙龙物有所值。那么，如何准确地挑选一个恰当的沙龙主题呢？
    每年三月各大银行城市组织以“国际妇女节”为主题的女性沙龙，咱们便以此为例。三月，春暖花开，春景正好。对于女性客户来说，无论她常日里扮演什么样的社会角色，在这么的特殊节日里，她总会把眼光收回在本身的身上。“爱美之心，人皆有之。”每个女人总但愿把本身打扮得漂摩登亮的。在她们的心中难免会有这么的疑难：这一季的流行趋势是什么样的？最摩登的色采配搭是什么样的？着装格局是什么样的？能不能有一个权势巨子人士来帮忙参谋参谋，给本身指教指教？
    鉴于这么的需要，咱们可以挑选一个合适的第三方机构，如美容机构、品牌服装代理商或经销商，有请他们的首席形象照料来为客户进行现场解答。这么的主题，在一定程度上是可以或许提升客户关注和兴会的。
    总结下来，定主题，要点是符合客户在特定气节下的诉求，体现针对差别年纪阶段、差别类型客户群的特殊性，让客户拥有“私家定制”的归属感。

二、邀客户
    也许在你眼中，客户沙龙的邀约工作无非是打打电话，发发短信，广而告之就好了。如果这么，你就错了。中高端客户沙龙的邀约必需通过严格的客户筛选。
    起首，基于常日里你对客户的了解，开始对客户进行第一轮筛选。继续以女性主题沙龙为例。某银行以时髦流举动女性沙龙的主题，如果约请的客户刚好是经营女性流行服装的企业主，在她们面前讲时髦流行的实质无疑就是班门弄斧；或者客户刚好这段时间十分繁忙，无暇参加这类活动，再去约请对方，无疑会给客户带来负担。以是，筛选客户第一步，要挑选一些可以或许符合沙龙主题和蔼质，并乐于参与活动中的客户。
    第二轮筛选要把标的放在营销上头。从华夏家庭构造来看，当前大部份家庭的“财政大权”归属女性伴侣任何。那么三月的女性主题沙龙的举行，除了为了答谢女性客户除外，更重要的是恭候在季末考查的时候，参加活动的女性客户可以或许为存款冲刺出把力。那么这一轮的筛选就要挑选一些有潜力可挖的中高端客户了。
    在客户名单基本确定之后，就能向客户发出邀约了。邀约方式有两种，一是电话，二是短信。确保客户可以或许参加沙龙的邀约方式是“电话+短信”。先经过电话，把沙龙主题和精美卖点向客户引见后，看客户的参加志愿，如果客户表示违心参加，可以经过短信将活动详细实质发送给客户。值得注意的是，为了吸引客户兴会，可以将客户参与名额适当收窄，利用“饥荒发卖”的技巧让客户感触感染到这是一个难得的机会，从而到达沙龙的宣传效果。
    上述实质都属于第一次邀约，时间建议放在活动开始前两周为佳。在活动开始前一周，可以向客户发出第二次邀约，确保客户是否可以或许参加沙龙活动。第三次邀约的时间，最好放在活动开始的前两天，而最后一次邀约的时间则应放在活动开始的前两个小时，这一次邀约还应确保客户的交通工具，以便咱们可以及时迎接客户的到来。
    总结下来，邀客户，符合诉求最重要。“三邀四请”有节奏，话术上要有技巧。

三、巧策划
    咱们在举办沙龙的时候，常常会发现这么的环境：客户在沙龙现场任何的关注点都放在第三方机构上头的，咱们找不到合适的营销机会，失去了客户营销主动权。
    怎么避免这么的环境发生呢？咱们可以从如下三点动身，经过活动现场巧妙的策划和部署，抓住客户的心。
    1、与第三方机构必需有“君子约定”。约请您第三方机构参与是为了提升银行服务客户的品性，于是在现场不能得含有浓郁的贸易性子。容易说，就是不能在沙龙现场进行第三方机构的产品服务倾销征象。甚至在现场不可以或许出现产品、服务宣传物料，这么会让客户感触感染度贬低。
    2、沙龙现场的主持人，建议挑选银行的工作职员来担任。经过串词的设计，可以确保沙龙举办过程中不简单偏离主线。主持人的出现，也时辰提示着客户，这场沙龙是由银行主办的，他们是作为银行的客户才可以或许参加这场沙龙活动。
    3、沙龙现场的桌椅部署，建议陈列成“小岛式”。也就是把客户分成几组，每组不赶上六个人围坐在一个小圆桌邻近。这么的安排，是为了客户经理可以或许更好地和客户进行互动与探讨。在现场安排一些自助取食的瓜果、茶点和饮料，现场还可以伴同播放一些舒缓的轻音乐，为客户营造一个轻松愉悦的情况。
    总结下来，巧策划，是要防止第三方机构“喧宾夺主”，把控主线不跑偏，抓住客户营销主动权。

四、 妙营销
    一场沙龙活动，除了要促进客户经理与客户间培养感情除外，还要展开对客户营销工作。但是如何把这个目的很巧妙地融入到沙龙活动中呢？
    比方咱们的女性沙龙主题是“怎么做一个锦绣的女人？”在引见了服装配搭、妆容打扮之后，饰品也会被列为重点。在现场布置时，可以划定一个区域摆放贵金属产品。由主持人利用活动中场苏息前后的时间，向客户引见贵金属的饰品，同时，再引见贵金属自己还具备保值、理财等功用。这么一来，在中场苏息的时候，即可天真烂漫地向客户展示贵金属的样品或什物，让客户可以实际感触感染贵金属产品的魅力。如斯，无形中咱们也就完成了对客户关于贵金属的发卖。
    总结下来，妙营销，是要符合受众群心理诉求，贴合沙龙主题挑选发卖产品，把发卖藏匿在沙龙中，让客户在人不知;鬼不觉中就接受了产品发卖信息，并产生进一步的消费。

五、常推进
    沙龙活动收场之后，一定要“连成一气”。一般来说，沙龙活动收场后两周内是维护客户的完美时间。客户对于沙龙实质还在回味消化的过程，可以在这个时候经过短信感谢客户前来参加活动，经过电话或上门方式对客户进行回访，并在此本原上对客户进行营销，在此过程中对客户进行深度了解，进一步了解客户喜好和金融诉求。

    事例上，举行沙龙活动并不难，办一场令宾主尽欢的沙龙活动，走好这五步：定主题，邀客户，巧布置，妙营销，常推进。就可以在维系客户关系的同时，能完毕本身的营销标的。