公关不变就是坐等淘汰 公关做的不错什么意思

    今天，媒体正在发生巨变：保守媒体影响力日渐衰落，新媒体持续涌现，而随着实质出产者和接受者边境的模糊，“读者”、“受众”这么的词，开始逐步让位于“粉丝”、“用户”。这一切，对于与媒体紧密亲密有关的公关行业象征着什么?象征着整个生态情况的剧烈动荡。转型，已然成为公关行业没法逃避的话题。

    遗憾的是，目前咱们看到的公关，要么故步自封，紧盯着过去的那一套公关手段不放;要么就是步入所谓的互联网调整营销的误区——全面撒网，收买水军和写手，为本身贴金，给对手抹黑。

    (批注：其实随着网络媒体与自媒体人的影响力持续增加，一些企业开始反思保守公关的传播方式，国内某著名的视频网站曾跟小编说过，他们发现了一个很是有意思的特点，即“软文”不如略带争议的文章传播效果好。还有国内某著名手机厂商的高管也表示过，他们不反对自媒体、记者写文“黑”他们，其实只消客观确实并能提出建设性的意见，他们是很欢迎大伙儿来“黑”的。)

    那么，在今天这个特殊时代，应该怎么做公关?我想，在回答这个问题以前，咱们有必要重温一下公关的终极标的——组织使用各种传播手段在组织与社会大众之间构建彼此了解和信赖的关系，以博得理解和支持。

    一个组织公关做得怎么样，不是看它在媒体发了多少篇稿子，做了多少专题，也不是看它在跟竞争对手的公关大战中是赢仍旧输，更不是看它养了多少水军，为它摇旗呼吁，而是看它能在多大程度上向外界正确地将自身的观念传播到位，树立起可信可敬的形象。这需求一个长时间的过程，非偶然几回公关事宜就能做到。

    那么，在媒体生态情况巨变的今天，公关行业又遇到了什么样的发展瓶颈呢?一方面，保守媒体影响力正在变弱，公关从业者过去积存的媒体资材，也许在一夜之间就变得毫无心义;另一方面，新媒体如雨后春笋般涌现，并且参差不齐，你很难再像过去做媒体关系一样，去维护海量的自媒体。

    最近，我跟老伴侣微软大中华区企业传播副总裁庄海欧聊到了这个话题，他感慨道：做了一辈子的市场公关工作，从来没有像而今这么苍茫。过去所积存的资材，不少突然就失效了。有的媒体不行了，有的媒体老伴侣离开了。而展示在咱们面前的新媒体，又让人感到无所适从。处在媒体新旧交替的这个时代，公关其实很犯难。依赖老的渠道来传播企业形象，已经远远不够，而且，保守媒体自身也面临着人才流逝、发展遭遇瓶颈的困境，违心沉下心来制作并传播深度实质的已经越来越希有;另一方面，自媒体发展虽然快，但对企业而言，要想从中找到既深耕行业，又善于挖掘企业特点，并能将其正确传播的自媒体，却如大海捞针。

    庄先生的困惑，其实代表了这个时期公关行业的群体难堪。英特尔华夏品牌公关总监钱芳也有同样的感慨，最近我和她通了很长的电话，她也谈了本身对新媒体的认识。她说，新的时代来临了，公关人士一定要跟上这个持续变迁的时代。英特尔在新的一年里，将对传播的观念和方法做一些改革。IBM华夏区品牌总监申小乙对我说，IBM早就有改革的想法了，但愿媒体伴侣可以或许帮其转型更新。

    (批注：小编近日联系过一个北京某著名公关公司的伴侣，她表示公司已经在实验转型，比方约请自媒体，增加网络媒体的比重，但是因为对于传播效果的统计坚苦以及公司太大的缘故原由上，做到彻底转型是很坚苦的。这位伴侣还说，对于将来的传播效果，需求云计算等技能的发展来协助。)

    媒体在变，公关当然要变。如果不变，一定会被淘汰。