怎么与 Z 世代活动策划者构建联系

　　在无数关于千禧一代以及怎么与他们合作并最有效地向他们倾销的文章之后，另一个集体才刚刚开始进入工作场所。根据皮尤研讨重心的数据，出身于 1997 年及以后的 Z 世代也面临着一些独特的挑战 。这个集体中年纪最大的约莫 22 岁，刚从大学结业并进入劳动力市场。根据世代动力学重心的数据，他们在美国的人数赶上 2300 万，有望成为工作场所和市场中增长最快的 一代。

　　在会议和活动行业，很少有 Z 世代的成员可能担任高级活动策划师职位——目前。但旅店专科人士和活施工作职员很可能会与这个集体的成员互动。即便是入门级职位，Z 世代的策划职员也可以负责为大型跨国公司会议和婚礼等各种活动查找、评估和预订场地——以及介于两者之间的任何活动。

　　据专家称，它们与前几代人差别——这是毫无疑难的。但是，这些差距怎么转变为旅店业需求留神的沟通习气和偏好呢?如下是 Z 世代的一些独特特征，以及这些差距怎么在您与年轻活动策划师互动时阐扬作用。

　　Z 世代活动策划师是职场新手

　　您可能正在与之打交道的 Z 世代活动策划师对工作场所来说相对于较新。是以，他们可能不像您通常与之共事的其余几代人那样精明。事例上，这一代人中的许多人都选择 在高中和大学期间不从事暑期工作。

　　根据皮尤研讨重心 的数据， 2018 年只有约三分之一的美国青少年有暑期工作，自 2000 年以来大幅下降。这使得他们更有可能匮乏一些暮年人可能觉得的“常识”。底线：在这个集体中，没有什么是理所当然的。

　　对于刚接触该畛域的旅店经营者——甚至是经验丰厚的专科人士——追求潜在客户的反馈和意见可能是猎取知识和构建网络的好方法。对对您的客户和潜在客户最重要的问题感兴会和洽奇将带来丰富的回报。从 2019 年 Cvent 规划师采购报告开始 ，了解规划师的痛点和流程。

　　他们不那么信托

　　多年来， 公关公司爱德曼的研讨表明，美国人对各种机构的信托程度有所下降。皮尤研讨重心 的查询拜访结果表明，18-29 岁的人(包含 Z 一代和 Y 一代的一些年轻成员，或千禧一代)比前几代人更不信托：

　　73% 的人觉得“大大都时候，人们只关注本身。”

　　71% 的人觉得“如果有机会，大大都人城市试图利用你。”

　　60% 的人觉得“大大都人是不成信的”。

　　这些统计数据可能象征着 Z 世代的活动策划师在与您合作时需求获得决定信念。是以，对于旅店经营者而言，您必需清楚地表达您体贴 他们的 好处并致力于构建信托关系。把你的牌摆在桌面上，在这群人面前保持坦率和晶莹将有很长的路要走。

　　最重要的是，请确保花必要的时间梳理 RFP，以确保您没有漏掉所有实质。根据 Cvent 规划师采购报告，规划师正在查找对您提案中细节的关注。

　　他们觉得技能是理所当然的

　　与 Z 世代人群失去联系的最快方法之一是避开技能，转而选拔其余情势的探讨。他们是真正的数字原住民，一直在任何技能的情况中长大。因为他们很是熟悉技能，以是当他们考虑吸引观众的完美方式时，他们可能会起首料到这一点。

　　别的，这一代人甚至比其余人更舒坦地运用 Skype、Google Hangouts 和聊天等工具与他人联系。与年长的同事差别，他们更有可能选择这些工具而不是电子邮件。

　　他们正在查找稳定性和安全性

　　与以前的千禧一代差别，Z 世代并不追求扭转和机动性。他们在 2008 年的经济阑珊中长大，对职业和失业可能产生的影响再熟悉不过了。

　　在 《新闻周刊》的一篇文章中，YouthSight 的副总监 Tanya Michelsen 说：“Z 世代正在查找更多的确定性和稳定性……他们看不到财务将来，他们很是规避危害。”

　　这种对危害的厌恶肯定会进入与旅店的会商和谈判中。一种可能的解药：大度的数据、案例研讨和例子来扶助他们做出决意。

　　当然，这里也有好音信。对稳定的渴望和对信托的关留神味着，如果你能取悦这一代人，那么从久远来看，你更有可能成为他们的首选场所。