公关公司的媒介职员为谁干事 公关公司的媒介包括

lanhu 阅读: 2024-10-12

公关公司的媒介职员为谁干事 公关公司的媒介包括


    咱们都知道,公关公司是受客户委派继而展开工作的,也就是为客户服务的。而媒介部作为公关公司的一个部门,媒介职员作为公关公司的职工,自然也要随公司全体为客户服务。说得直白点,不把客户“伺候”好,公关公司如何挣来钱呢?相信这个道理谁都明白。但媒介部门又有其特殊性,比方要接待媒体、维护媒体关系、为媒体提供信息与便利等等。也就是说,媒介部需求为媒体服务。一些从媒体人转到公关公司的,甚至会为媒体报道的方式和效果殚尽竭虑。

    不过,广州公关公司今天想会商的,并非媒介部该为客户服务仍旧为媒体服务。作为沟通机构的公关公司,一头连着客户,一头连着媒体,为客户服务与为媒体服务原本并不矛盾。在现实中,很多媒介部的为客户服务,被异化成了“为客户部服务”。容易地说,客户部为客户策划营销传播方案,然后交由媒介部负责投放到媒体。看起来并无不当的流程,却往往让媒介部很“不爽”。一方面,客户部不与媒体接触,设计的方案常不符合媒体传播规律,执行坚苦。另一方面,媒介部成为纯执行部门,工作就是让媒体发稿,没什么造诣感。

    为什么会出现“媒介部为客户部服务”,甚至媒介经理每天的工作就是被客户部的小密斯催促着将稿件在媒体发出来的环境?广州公关公司以为缘故原由大抵有这样几个方面。一是客户部先于媒介部接触客户和项目,将工作流程的下游变为了下级关系。二是很多公关公司觉得客户是客户部接的,客户部才是公司的“金主”,更为重视客户部的地位。三是在不少公关公司老板和客户部职员的眼中,媒介部门就是执行工具而已。当然了,也跟不少小公关公司没有专门的策划创意部门相关,上游部门客户部兼了策划的活,下游的媒介部岂不是只剩去执行的份?

    而其实,媒介工作也是专业性很强的工作。媒介部为客户部服务、沦为support department 的结果,往往是客户部与媒介部矛盾持续,因执行效果不佳双方互相诘问诘责。对此,公司管理者通常会觉得是沟通不够,却没意识到是职责定位出了问题。成了执行部门的媒介部,必然成为弱势部门,所谓“功绩没你份,有事全怪你”。一朝一夕,高级此外媒介职员认为阐扬不了才干,低级此外媒介职员认为工作乏味,没有发展,就会前仆后继地离任。《为何有些公关公司的媒介“跑得快”》这篇文章中就专门提到了一些公关公司老总“宁肯得罪媒体也不能得罪客户”,说终归,其实是不重视媒介部,不尊重媒介职员。在这么的情况下,类似上海埃特公关公司那样一年内媒介部职工走得几近一个不剩,就是不难理解的事情了。

    不少业内职员都知道,国际公关公司大多不但设媒介部,一些本土公关公司也仿照他们,将媒介职员放在具体的项目组里,与客户职员、创意职员一块儿工作。这么的做法无疑更科学些,差别本能机能的职员可以更紧密协作,媒介职员也能更多地阐扬出威力,找到工作的造诣感。这么的玩法,相当是大伙儿一块儿为客户服务,仅仅各有分工而已,媒介职员与客户职员不易出现裂痕。当然,这种做法也不是没有错误谬误,可能媒介执行力上会不够强,这里就不开展阐述了。

    公关公司的媒介部职员作为公司连接客户与媒体的载体,其工作不只是仅仅被客户部的小密斯催着发稿的苦逼角色,公关公司应正视媒介职员的专业性。

标签: 媒介 公关 公司
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