银行等金融行业一般会做哪些活动呢 银行金融行业应该考什么
lanhu 阅读: 2024-10-12
一般来说,银行等金融行业的活动策划要注重三点:1、客户的需要;2、活动的内容实质;3、活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需求的,第二点是活动过程,第三点是银行需求的。咱们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,一定有所求。
不少银行在做客户答谢会的时候,经常是单纯的答谢,常常忘记把营销实质忘掉。常常是活动很精美,职工们累得够呛,花了很多钱,客户满意度很高,但是没有连成一气,什么也没有营销出去。这时候总有一种心态,而今影像好了,以后慢慢营销。话是没错,但是为什么这时候可以或许脱手而不脱手呢?在这儿向大伙儿引见一些银行这些金融行业经常组织的一些活动,与大伙儿共享:
与高端客户一块儿出游,一定是和谐双方关系,构建信托的一个良好的途径。大伙儿可以抛开之前的业务关系,共同洗浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活动方式。不过根据经验,有几点可供大伙儿参照:
1)注意人群的素养的匹配。比方,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶层,教师、公事员、医生等;同是企业负责人等等。
2)允许该人群带一名伴侣。一般来说,大客户的伴侣也是大客户,这是转引见的很好情势;但是为什么建议就带一名?一是,当一个集体人多了,简单形成小圈子自我封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也赐顾帮衬不过来。
3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动之外)。有小孩参与,如果太小,真实让团队很是费事;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的出格尽兴。咱们看不少国外电影,两口子出去,基本都把孩子寄托在街坊家,就是这个道理。
4)不要不安安排很容易很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,华夏的高端客户都是近20年产生的,大部份人都是“富一代”,不要不安有些活动太小儿科他们看不上,华夏现阶段应该尚未贵族。
5)如果仅是一天的出游活动,尤其是亲近大自然的活动,建议担心排讲座。
2、高端女客户的活动
经常在讲座上讲一些怎么聚合高端女客户的活动,缘故原由很容易,在高端客户家庭,女主人理财基本都是主动权在握。举个很容易的例子,做定投的女性比例是做定投男性的两倍,如果再去掉独身只身男性,这个比例更低。那一般,银行搞那些女性高端客户的活动呢?
1)化装、造型,让女性怎么更锦绣。这么的讲座对知识型、成功型女性尤其是配头成功型女性是极具吸引力的。小贴士:这种讲座要阐扬三个优势:一是,阐扬银行内女客户经理的优势,同性相惜;二是,建议请上级行主管女带领参加,让她既参加了活动,又把她当女人来看(泛泛老是把人家当做光调配任务的女能人了),还提升了活动档次。三是,建议去与个什么SPA俱乐部或美容院之类的谈谈,把活动办在他那,既省了讲师费用,还说不定能争取一些不收费的试用装什么的。
2)瑜伽、跳操、交谊舞。肯定能满足一定的客户需求,尤其是在一些大的都会。
3)学做某种食品。有些地贸易银行举行过教银行女客户怎样做寿司的活动,效果很好,银行职工和女客户一块儿学,效果刚刚的。最后还赠人家卷寿司的小帘子,乐得客户嘎嘎的,其实还没多少钱。
3、考察基金、保障、目标公司活动
如果你所在的行是一家有权势的大行,不妨在推举一些产品的时候,带客户到原产地看看。虽然金融产品的都是一些虚拟资产,但是,到原产地,看看交易室,与基金经理座谈;或者投资某个公司的股权(不少私家银行有这么的产品),实地过去看看,一方面有旅游的实质,一方面可以或许让客户感觉心情愉悦,放松或者名胜奇迹再转转,一举夺得。这里面涵盖的一些费用问题,咱们下节再论述。
4、学校邻近的活动营销
学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销。虽然所处地域不异,但是营销伎俩大相径庭。教师的营销无论做什么活动,一定要接纳教师一些特殊的待遇,因为老师这个集体除了收入稳定,素养高还有就是有一定的虚荣心(不是坏事或者叫做为人师表)。比方,赠一个小礼品,不如告诉他们,咱们尊师重教,以后去咱们行作所有业务不用排队,更让他们感到快慰。
而大学生的营销更偏重于一些竞赛性的活动,比方炒股大赛,理财大赛,电脑节等一些让大学生感兴会的一些实质。而银行更需求的也是攒量的指标,比方银行卡,比方定投,树品牌之类的。我估量没有人会对大学生进行什物金营销,这就偏颇了。大学生案例很是多,建议上网查阅。
5、节日活动营销。
节日是一个周期性的活动缘由。从元旦、春节、元宵、清明、五一、端午、七夕、中秋、教师、重阳、国庆;只消想做活动都有的。节日活动的情势多种多样,与关系单位的联谊,与代发工资客户的座谈赠礼,与小区的理财服务,多种多样。建议大伙儿可以从差别角度去策划,这点也相信大大都行有经验,在这就不赘述了。
综上所述,金融行业活动的案例可能提到的是冰山一角,而且在策划过程上也得也不是出格的详细,旨在不框架诸位伴侣的创造力,不囿于提到的几种方式,结合本身的区位特点和优势,做好营销策划,为更多的客户提供你们行的服务。
不少银行在做客户答谢会的时候,经常是单纯的答谢,常常忘记把营销实质忘掉。常常是活动很精美,职工们累得够呛,花了很多钱,客户满意度很高,但是没有连成一气,什么也没有营销出去。这时候总有一种心态,而今影像好了,以后慢慢营销。话是没错,但是为什么这时候可以或许脱手而不脱手呢?在这儿向大伙儿引见一些银行这些金融行业经常组织的一些活动,与大伙儿共享:
1、与高端客户的出游活动
与高端客户一块儿出游,一定是和谐双方关系,构建信托的一个良好的途径。大伙儿可以抛开之前的业务关系,共同洗浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活动方式。不过根据经验,有几点可供大伙儿参照:
1)注意人群的素养的匹配。比方,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶层,教师、公事员、医生等;同是企业负责人等等。
2)允许该人群带一名伴侣。一般来说,大客户的伴侣也是大客户,这是转引见的很好情势;但是为什么建议就带一名?一是,当一个集体人多了,简单形成小圈子自我封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也赐顾帮衬不过来。
3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动之外)。有小孩参与,如果太小,真实让团队很是费事;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的出格尽兴。咱们看不少国外电影,两口子出去,基本都把孩子寄托在街坊家,就是这个道理。
4)不要不安安排很容易很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,华夏的高端客户都是近20年产生的,大部份人都是“富一代”,不要不安有些活动太小儿科他们看不上,华夏现阶段应该尚未贵族。
5)如果仅是一天的出游活动,尤其是亲近大自然的活动,建议担心排讲座。
2、高端女客户的活动
经常在讲座上讲一些怎么聚合高端女客户的活动,缘故原由很容易,在高端客户家庭,女主人理财基本都是主动权在握。举个很容易的例子,做定投的女性比例是做定投男性的两倍,如果再去掉独身只身男性,这个比例更低。那一般,银行搞那些女性高端客户的活动呢?
1)化装、造型,让女性怎么更锦绣。这么的讲座对知识型、成功型女性尤其是配头成功型女性是极具吸引力的。小贴士:这种讲座要阐扬三个优势:一是,阐扬银行内女客户经理的优势,同性相惜;二是,建议请上级行主管女带领参加,让她既参加了活动,又把她当女人来看(泛泛老是把人家当做光调配任务的女能人了),还提升了活动档次。三是,建议去与个什么SPA俱乐部或美容院之类的谈谈,把活动办在他那,既省了讲师费用,还说不定能争取一些不收费的试用装什么的。
2)瑜伽、跳操、交谊舞。肯定能满足一定的客户需求,尤其是在一些大的都会。
3)学做某种食品。有些地贸易银行举行过教银行女客户怎样做寿司的活动,效果很好,银行职工和女客户一块儿学,效果刚刚的。最后还赠人家卷寿司的小帘子,乐得客户嘎嘎的,其实还没多少钱。
3、考察基金、保障、目标公司活动
如果你所在的行是一家有权势的大行,不妨在推举一些产品的时候,带客户到原产地看看。虽然金融产品的都是一些虚拟资产,但是,到原产地,看看交易室,与基金经理座谈;或者投资某个公司的股权(不少私家银行有这么的产品),实地过去看看,一方面有旅游的实质,一方面可以或许让客户感觉心情愉悦,放松或者名胜奇迹再转转,一举夺得。这里面涵盖的一些费用问题,咱们下节再论述。
4、学校邻近的活动营销
学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销。虽然所处地域不异,但是营销伎俩大相径庭。教师的营销无论做什么活动,一定要接纳教师一些特殊的待遇,因为老师这个集体除了收入稳定,素养高还有就是有一定的虚荣心(不是坏事或者叫做为人师表)。比方,赠一个小礼品,不如告诉他们,咱们尊师重教,以后去咱们行作所有业务不用排队,更让他们感到快慰。
而大学生的营销更偏重于一些竞赛性的活动,比方炒股大赛,理财大赛,电脑节等一些让大学生感兴会的一些实质。而银行更需求的也是攒量的指标,比方银行卡,比方定投,树品牌之类的。我估量没有人会对大学生进行什物金营销,这就偏颇了。大学生案例很是多,建议上网查阅。
5、节日活动营销。
节日是一个周期性的活动缘由。从元旦、春节、元宵、清明、五一、端午、七夕、中秋、教师、重阳、国庆;只消想做活动都有的。节日活动的情势多种多样,与关系单位的联谊,与代发工资客户的座谈赠礼,与小区的理财服务,多种多样。建议大伙儿可以从差别角度去策划,这点也相信大大都行有经验,在这就不赘述了。
综上所述,金融行业活动的案例可能提到的是冰山一角,而且在策划过程上也得也不是出格的详细,旨在不框架诸位伴侣的创造力,不囿于提到的几种方式,结合本身的区位特点和优势,做好营销策划,为更多的客户提供你们行的服务。
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