活动中怎么做好接待的礼仪工作 活动如何做的更好

lanhu 阅读: 2024-10-12

    通常举行活动的时候城市约请一些在外地的客人到现场,这个时候主办方就要做好接待这些客人的礼仪工作了,迎接礼仪是社会交往接待活动中最基本的情势和重要环节,是表达主情面谊、体现礼貌素质的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一影像的最重要工 作。给对方留下好的第一影像,就为下一步深刻接触打下了本原。迎接客人要有周密的布署,应留神如下事项。

活动中怎么做好接待的礼仪工作 活动如何做的更好

    1、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应起首了解对 方达到的车次、航班,安排与客人身份、职务等于的职员前去迎接。若因某种 缘故原由,相映身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的诠释。

    2、主人到车站、机场去迎接客人,应提早达到,期待客人的到来,决不 能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到很是高兴,若迎接来迟, 必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样诠释,都没法消除这种失职和不守信 誉的影像。

    3、接到客人后,应起首问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到咱们这个美 丽的都会”、“欢迎您来到咱们公司”等等。然后向对方作自我引见,如果有名 片,可送予对方。留神送咭片的礼仪: 1、当你与长者、尊者互换咭片时,双手递上,身体可轻轻前倾,说一句 “请多看护”。你想得到对方咭片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 可否留张咭片给我?” 2、作为接咭片的人,双手接过咭片后,应子细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

    4、迎接客人应提早为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆慌忙 忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

    5、主人应提早为客人准备好住宿,帮客人操持好一切手续并将客人领进 房间,同时向客人引见住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人, 并把准备好的地图或游览图、名胜奇迹等引见材料送给客人。

    6、将客人送到住地后,主人不要当即离去,应陪客人稍作停歇,殷勤扳谈,谈话实质要让客人感到满意,比方客人参与活动的后台材料、当地风土情面、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳顿,主人不宜久留, 让客人早些苏息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

标签: 活动 接待 礼仪
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